Firmen-Wikis erleichtern die Arbeit – meistens. Gerade die technischen Aspekte lassen zu wünschen übrig und treiben Wiki-Nutzer zur Verzweiflung.


Nach den Vorteilen in Teil 1, erfahren Sie in Teil 2 alles über die Nachteile von Wikis. Laut computerwoche.de besitzen Wikis folgende Nachteile:

Unverständlichkeit
Einsteiger-Dokumentationen von Wikis sind meistens sehr gut. Will der Nutzer jedoch spezielle Features verwenden, muss er häufig erst probieren. Gute Beispielseiten könnten das Problem minimieren.

Instabilität
Bei fachgerechter Installation sind Wikis stabil und schnell. Aufwendige Funktionen können hingegen die Leistung des Wiki beeinträchtigen.

Fehlerhafte PDF-Exporte
Die meisten Wikis nutzen Apache FOP, um PDF-Dokumente zu erzeugen. Das Problem: Tabellenspalten werden immer in gleicher Breite dargestellt. Weiterhin können keine einzelnen Seiten exportiert werden.

Schlechte Darstellung
Bei allen Wikis sind die Möglichkeiten des Layouts beschränkt. Der Grund: unzureichende HTML-Funktionen.

Schlechte Änderungsmöglichkeiten
Die Administrationswerkzeuge bei Wikis sind eingeschränkt. Dateien müssen deshalb oft von Hand oder im Quell-Code geändert werden.

Uneinheitliche Syntax
Zur Zeit existieren mehrere Syntaxfamilien für Wikis. Damit wird der Umstieg zwischen den Wiki-Familien erschwert.

Fehlendes Management
Durch die offene Verwaltung von Wikis gehen auch Kontrollmechanismen verloren. Aus diesem Grund können sich Wikis schnell verbreiten – manchmal zu schnell.

Widerstand der Mitarbeiter
In jeder Firma gibt es Mitarbeiter, die sich gegen neue Techniken wehren. Im schlimmsten Falle wird das Wiki gar nicht erst genutzt. Eine Lösung: Alte Informationsquellen abschalten.

Weitere Nachteile, die wir für Sie recherchiert haben:

Inhaltliche Fehler
Die offene Gestaltung eines Wiki birgt auch Probleme: Wenn jeder Mitarbeiter jede Seite bearbeiten kann, entstehen oft auch Fehler.

Mangelnde Professionalität
Jeder kann die Inhalte eines Wiki bearbeiten oder neue Seiten erstellen – auch Laien. Unprofessionelle Einträge werden durch Wikis besonders schnell verbreitet.

"Bearbeitungskriege"
Ein Vorteil wird zum Nachteil: Da jeder Nutzer jede Seite bearbeiten kann, kommt es zu regelrechten "Bearbeitungskriegen". Arbeiten mehrere Nutzer gleichzeitig an einer Seite, können schnell Fehler entstehen. Ein Versionskontrollsystem schafft hier Abhilfe.

Texteingabe
Die ungewohnte Texteingabe bereitet den Schreibern oft Probleme. Viele Autoren sind an die gängigen Office-Programme gewöhnt und haben Mühe mit der neuen Formatierung.

Mangelnde Neutralität
Jeder Wiki-Schreiber sollte Textinhalte möglichst neutral verfassen. Doch nicht selten werden subjektive Meinungen verbreitet – und Wikis gelten schnell als unglaubwürdig.