Bei der Internetagentur Clever + Klug passen nicht nur die Namen der beiden Gründer perfekt zusammen. "Schon als wir uns kennen lernten, haben wir Witze über unsere Namen gemacht und gesagt: Wenn wir groß sind, dann machen wir mal was zusammen", lacht Christiane Clever. 2007 passten dann auch die Lebensumstände – und bereits nach einem halben Jahr erhielten Clever und ihr Partner Oliver Klug den Förderpreis des Mittelstandspogramms 2007.


Auslöser für die Gründung des Unternehmens war Anfang des Jahres die berufliche Unzufriedenheit der beiden jetzigen Partner. Mit ihren Web-Erfahrungen und den persönlichen Kontakten zu Kunden wollten sie eine neue Agentur aufbauen – und konnten so den persönlichen Stillstand in Erfolg umwandeln.

Webseite, Flyer, Broschüren: Clever + Klug als Fullservice-Agentur
Die Kunden von Clever + Klug bekommen ein breites Spektrum an Dienstleistungen geboten. Das Kernangebot ist es, Webseiten zu konzipieren, zu programmieren und zu betreuen. Daneben werden aber auch das Design von Flyern oder Broschüren sowie die komplette Übernahme der Pressearbeit angeboten.

Viele klein- und mittelständische Unternehmen hätten neben ihrer Hauptaufgabe, die oft im produzierenden Sektor liegt, keine Zeit sich um diese Dinge zu kümmern, so Clever. "Wir wollen kein bloßes Abarbeiten von Aufträgen sondern eine umfassende Betreuung unserer Kunden", erklärt sie.

"Es lief von Anfang an fast schon zu glatt"
Für die vielfältigen Aufgaben beschäftigt Clever + Klug freie Mitarbeiter. Probleme habe es zu Beginn kaum gegeben, alles sei beinah schon zu glatt gelaufen. "Es war wesentlich schwieriger, sich elegant aus den bisherigen Unternehmen zu lösen, als ein neues zu gründen", sagt Clever.

Dennoch: Am Anfang hat Clever + Klug vor allem viel Akquise-Arbeit geleistet – die lange Zeit ohne Reaktion blieb. "Ende Juni wusste ich: Die Sache wird gut", erzählt Clever. Damals betreute die Agentur ein großes Bielefelder Unternehmen und erhielt im Zuge dessen weitere Aufträge.

Ziel: Eine echte Rundumversorgung
Heute kann die Agentur 30 Prozent ihrer Angebote in Aufträge umwandeln. Damit sind aber noch längst nicht alle Ziele erreicht. Clever: "Wir wollen nicht nur eine echte Rundumversorgung bieten, sondern auch tatsächlich durchführen." Zurzeit hat die Agentur weit gestreute Kunden mit vielen Einzelaufträgen.

Mit der Betreuung der Grundlach-Gruppe kam die Agentur nahe an ihr Fullservice-Ideal heran. Deren Webseite wurde erst vor kurzem gelauncht. Für Clever war das der interessanteste Auftrag bisher. Die Anforderungen an Layout und Programmierung seien sehr hoch gewesen. Außerdem mussten bei dem Auftrag sieben verschiedene Unternehmen der Gruppe präsentiert werden. "Diese hatten alle unterschiedliche Anforderungen, was die Sache sehr interessant gemacht hat", so Clever.

Mit neuer Technik in die Zukunft
Der Gewinn des Förderpreises hat Christiane Clever überrascht. Das eingereichte Konzept aber hielt sie für sehr gut. Bei der Gründung der Agentur war von Anfang an ein Unternehmensberater mit im Boot, der auch die Erarbeitung des Business Plans betreut hat. "Das kann ich nur jedem empfehlen. Man weiß ja nicht, was man nicht weiß", so Clever.

Gewonnnen hat Clever + Klug beim Förderpreis ein CRM. Dabei handelt es sich um ein Softwarepaket, mit dem Kundenbeziehungen verwaltet werden können. Für Clever ein wichtiger Schritt in die Zukunft. "Wir haben noch nicht so viele Kunden, aber durch das Fullservice-Angebot gleichzeitig sehr intensive Projektarbeit." Da müsse jeder Geschäftsvorgang umfassend dokumentiert werden. Das soll in Zukunft das neu CRM leisten.

Der geheime Erfolg
"Sie werden wieder von uns hören", sichert Clever biz-AWARDS am Ende des Interviews zu. Noch dürfe Sie nichts verraten, aber die Agentur arbeite an einem Projekt, von dem sie sich viel erhoffe. Den Pitch dazu hat Clever + Klug bereits gewonnen – nun will sie sich den Auftrag holen und mit einer Presseoffensive richtig durchstarten.